Competenze digitali

Il corso di competenze digitali (Programma GOL, Upskilling) dura 60 ore e ha l'obiettivo di trasformare PC e smartphone in strumenti di emancipazione professionale e civica, in linea con gli standard DigComp 2.2. Il percorso si articola su quattro aree da 15 ore: alfabetizzazione hardware e gestione delle risorse; comunicazione e produttività professionale (videoscrittura, CV Europass, email e PEC, cloud); cittadinanza digitale e servizi della Pubblica Amministrazione (SPID, CIE, App IO); networking, reputazione e sicurezza online. La metodologia è learning by doing: ogni spiegazione teorica è seguita da un'esercitazione pratica su PC individuali, con scenari di vita reale, come scaricare un certificato di residenza o inviare una candidatura via PEC. Il tutor svolge il ruolo di facilitatore tecnologico e gli allievi più avanzati aiutano i compagni in difficoltà, con apprendimento tra pari. La verifica finale è una prova tracciata, con test a risposta multipla e aperta ed esercitazioni pratiche. Il corso è rivolto a persone in obbligo formativo e a utenze svantaggiate o con bassi livelli di scolarizzazione, con l'obiettivo di favorirne l'accesso al lavoro e ai servizi della PA.