Dal 2024, Innform ha implementato un Sistema di Gestione per la Qualità relativo ai propri servizi di formazione, consulenza e sviluppo delle competenze, ottenendo la Certificazione ISO 9001:2015 da parte dell’Ente Certificatore Dimitto.

Nello specifico, la Certificazione riguarda i seguenti settori di attività:

• IAF 37 – Progettazione ed erogazione di servizi di formazione e consulenza, anche attraverso piattaforme digitali, volti a migliorare le performance individuali e organizzative.

L’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità coinvolge tutti i processi aziendali, dalla relazione con i clienti alla progettazione e realizzazione di percorsi formativi personalizzati.

L’obiettivo è garantire:

• Eccellenza nella qualità dei servizi offerti, attraverso un approccio rigoroso e metodologie innovative.
• Massima attenzione alle esigenze e alla soddisfazione dei clienti, costruendo partnership solide e durature.
• Monitoraggio costante delle attività basato su dati oggettivi, per garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Miglioramento continuo dei processi e dei servizi, per offrire soluzioni sempre più efficaci e innovative.

La Certificazione ISO 9001:2015 rappresenta per Innform un importante riconoscimento del proprio impegno nel garantire la massima qualità dei propri servizi e nel soddisfare le aspettative dei clienti.